退換貨政策

退換貨須知
若要符合指定退貨退款條件,請您務必確保商品是全新狀態且完整包裝(商品須為未下水全新狀態、保持商品、包裝及所有隨附吊牌及點數卡之完整性),否則恕不接受退換貨。

一. 只要您符合下述條件之一,本司將無條件退換貨:
1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
2. 商品有瑕疵者。
注意:因商品皆為人工手動測量,尺寸在 2-3 cm 誤差範圍皆為正常,不屬於瑕疵,另外因電腦、手機顯示器螢幕不同,顏色多少有色偏,不屬於瑕疵

二. 以下狀況,恕不接受退換:
1. 到貨超過七天以上的商品,恕不接受退換。
2. 貼身衣物(內衣褲、襪子等)一經拆封或使用,除商品本身有瑕疵、損毀情況外,基於衛生保健立場恕不接受退換。
3. 欲退換之商品沾有粉妝、髒污,或已經下水洗滌。
4. 商品吊牌已剪
5. 寄送國外之商品

退換貨退款 接收狀況
一旦收到您的退換貨退款商品,我們將會進行商品檢驗;並在結束檢驗後將會馬上通知您有關退換貨退款接收狀況。

若您的退貨退款被批准,我們將會退回相關款項至您的信用卡(或 您原先所使用之支付選項)。您將會收到相關款項在若干天以後,詳細天數則依據不同的信用卡發卡銀行而有所不同。轉帳方式付款會以轉帳方式退款並扣除匯款手續費。

退換貨 運費
您將負擔退換貨的所有運費,而稍前您已支付的運費將不會包含在退款金額裡。

其他
如果你的貨品是寄到台灣境外,它們可能會到達指定目的地後被徵收進口稅及關稅,你有責任支付與貨品相關的稅項。請注意我們對此類收費並無控制權也不能預測其金額。如你有任何疑問,請於下訂單前聯絡你的當地海關。
折扣商品不提供退換貨,請確認尺寸及商品狀況後再下單。